İş süreçlerinizi görsel olarak tasarlayın, otomatikleştirin ve her yerden yönetin
Kurumsal işletmelerde her gün onlarca onay süreci, talep akışı ve departmanlar arası koordinasyon gerektiren iş süreci yürütülür. Bu süreçlerin e-posta, telefon veya kağıt üzerinden takip edilmesi kaçınılmaz olarak gecikmelere, bilgi kayıplarına ve sorumluluk belirsizliklerine yol açar. Logo Flow, işletmelerin tüm iş akışlarını dijital ortamda tasarlamasına, otomatikleştirmesine ve izlemesine olanak tanıyan kapsamlı bir BPM (Business Process Management) çözümüdür. birTeknoloji olarak Logo Flow'u İstanbul ve Türkiye genelindeki kurumsal müşterilerimize süreç analizi, uygulama danışmanlığı ve teknik destek hizmetleriyle birlikte sunuyoruz.
Logo Flow'un görsel süreç tasarım aracı, teknik bilgi gerektirmeden iş akışlarınızı sürükle-bırak yöntemiyle oluşturmanıza imkan tanır. Satın alma talepleri, masraf onayları, izin süreçleri, sözleşme yönetimi, proje talepleri ve müşteri şikayetleri gibi her türlü iş akışı görsel editör üzerinde adım adım modellenir. Her adıma atanacak kişiler, koşullu dallanmalar, zaman aşımı kuralları ve eskalasyon senaryoları kolayca tanımlanır. Oluşturulan akışlar anında devreye alınabilir; değişen iş gereksinimlerine göre mevcut süreçler hızla güncellenebilir.
Logo Flow, çok katmanlı onay mekanizmaları ile kurumsal hiyerarşinize uygun yetkilendirme yapıları kurmanızı sağlar. Paralel onay, sıralı onay, koşullu yönlendirme ve tutar bazlı onay seviyeleri gibi esnek mekanizmalar desteklenir. Bir süreç başlatıldığında sistem ilgili kişilere otomatik bildirim gönderir; onay bekleyen adımlarda hatırlatma e-postaları ve push bildirimleri ile sürecin tıkanması önlenir. Belirlenen süre içinde aksiyon alınmadığında eskalasyon kuralları devreye girer ve süreç bir üst yöneticiye iletilir. Tüm bu otomasyon sayesinde süreçler insan müdahalesine bağlı kalmadan aksamadan ilerler.
Logo Flow'un mobil uygulaması, yöneticilerin ve çalışanların iş akışlarına her yerden erişmesini sağlar. Onay bekleyen talepler mobil cihazdan tek dokunuşla onaylanabilir veya reddedilebilir; yeni süreç talepleri sahadan başlatılabilir. Saha ekipleri, müşteri ziyaretleri sırasında veya toplantılar arasında bekleyen süreçleri hızla yönetebilir. Mobil uygulama ile masaüstü uygulama arasında tam senkronizasyon sağlanır; böylece hangi cihazdan erişilirse erişilsin süreç bilgileri her zaman günceldir.
Logo Flow, her sürecin performansını detaylı KPI raporları ile izlemenize olanak tanır. Ortalama tamamlanma süresi, darboğaz noktaları, kişi bazlı aksiyon süreleri ve süreç hacmi gibi metrikler dashboard üzerinden anlık olarak takip edilir. Bu veriler sayesinde hangi süreçlerin iyileştirilmesi gerektiğini, hangi adımlarda gecikme yaşandığını ve kaynak tahsisinin nasıl optimize edileceğini kolayca belirlersiniz. birTeknoloji olarak Logo Flow uygulama sürecinde mevcut iş süreçlerinizi analiz eder, dijitalleştirme önceliklerini belirler ve akış tasarımlarını işletmenize özel olarak oluştururuz. Eğitim ve canlıya geçiş sonrasında da süreç optimizasyonu ve teknik destek hizmetlerimizle yanınızda olmaya devam ederiz.
Uzman ekibimiz sizinle iletişime geçerek ihtiyaçlarınızı analiz etsin.